“武汉市复工复产工作快于预计、好于预期。”截止到4月4日,武汉全市规模以上工业企业复工率97.2%;规模以上服务业企业复工率93.2%;限额以上批零住餐业企业复工率95.8%;房地产开发与经营业企业复工率92.4%。武汉森澜也在今天,4月8日,正式复工,与武汉一同醒来。
借此,新营养采访了武汉森澜生物科技有限公司市场总监郭明轩:疫情之后,森澜将计划如何整装待发?
新营养:目前工厂是否已全部复工,产能恢复情况如何?
郭明轩:在3月底森澜已经在满足政府要求的复工条件下陆续恢复了,包括部分配套的供应链、物流和森澜的生产相关部门。目前已经达到正常产能的2/3水平,会在上半年期间保持着较好的生产速度。
新营养:针对疫情带来的影响,森澜都做了哪些应对工作?
郭明轩:在疫情防控方面,公司在武汉政府1月23日宣布正式封城当天就发布了疫情防控倡议书,包括建议外地同事尽量不要离开武汉过年、不参加大型聚会等等。公司高层迅速召集有关部门人员组成应急小组,确定应急方案,以及发放新冠肺炎防范监控管理手册资料,确保各项应急处置工作有序开展。通过各小组责任制上报员工每日健康身体状况,对于员工的身体状况也建立了档案,掌握了疫情前后期间员工健康的“内部绿码”。在厂区、办公区域严格进行消毒清洁也在公司的员工办公平台进行疫情防控注意事项的宣导。在生产方面我们获得政府许可进行部分提前复工,同时在政府部门的鼓励和帮助下,新建立了洗手液生产线,生产疫情防控急需物资,在特殊时期践行企业的社会责任。
新营养:复工之后面临最大的困难是什么?
郭明轩:复工后面临最大的困难是部分进口材料可能会受国际影响导致一些成本的上升以及外界对武汉企业生产安全的疑虑,虽然森澜在这次疫情期间员工、企业并未在疫情爆发区域,但我们也能理解外界大众的困扰。
新营养:合作客户有没有因疫情受到影响?订单数量和产品种类有没有因此产生变化?
郭明轩:我们的合作伙伴涉及渠道较广,对于线下渠道的客户也都在逐渐转为线上销售及电商直播零售,这次疫情让我们也看到了更多新的业态形式。目前生产线上的订单稳步排产中,在我们预料的计划之内。有关免疫健康方面的产品订单有所上升。
未来之所向是心之所想
新营养:作为一家OEM/ODM企业,您认为当下最重要的是什么?
郭明轩:疫情的发生最能考验一家企业的风险评估、危机管理、实际执行力。这也是体现一家企业的韧劲和团结精神。面对疫情时,企业要做好内部防疫工作,对外要力所能及的贡献企业力量,这次疫情发生后,我们公司积极提前复工复产,帮助我们的合作伙伴做好市场应对。
新营养:疫情对今年推广规划有无影响?是否会做出调整?
郭明轩:疫情对今年的推广规划有一定的影响,例如很多专业展会和行业会议均延迟举办,因此我们公司一些推广规划都会做出调整,主要以线上推广为主。我们合作的品牌商客户在转变思路,作为以代工为主的我们而言,会有计划的探索更多品牌推广形式。比如很多品牌商和媒体把发布会、行业会议都灵活转向了线上会议、平台直播等形式举行,这样不仅没有耽搁产品的推广,还具备方便性和灵活性,低成本高效率,或许这也是未来会议的一个趋势。
新营养:原计划三月森澜在展会上推出的新品,目前新品进度如何,是不是继续推出?
郭明轩:在产品开发规划方面,也有针对疫情的影响有所调整,例如开发针对基础免疫和运动营养等不同的新产品。疫情也令消费者更关注安全、健康、可持续发展理念,以及更具功效性的产品。未来,森澜将一直坚持安全、科研、管理的经营理念去开发新产品。目前2020年的新品开发进度还是如期进行的。除此之外,我们还利用不同的方式,如视频会议,自媒体平台等积极向客户推荐新产品,虽然受疫情影响,但开发新品不会受影响,我们依然继续开发安全、有效、可持续发展的产品,并与客户保持灵活及紧密的沟通,推荐更多好产品。
新营养:您认为这次疫情对行业最大影响是什么?
郭明轩:虽然有许多的企业因疫情延误面临倒闭,但生存下来的企业会迎来更广阔的市场。相比疫情的负面影响,我们更应该去关注机遇。更多的消费者们懂得了生命的可贵与健康的价值,营养保健食品行业也会迎来更大的提升。
新营养:经过这次疫情,您对人生及工作有没有什么新的思考或启发?
郭明轩:我们的企业文化凝聚力得到了提升。我们公司有许多同事在这次的疫情期间都参与了社会志愿者工作,无偿为许多社区、医院贡献了自己的力量。回到正常生活后也积极响应自我隔离,让我们非常欣慰的是他们都很健康没任何问题。有这么多正能量的伙伴在我们身边,我们感到非常温暖。曾在3月初森澜就向行业及员工发出过一封告知书,森澜成立如今已有5年,是一个充满活力而有韧劲的年轻企业。一路经历过许多的困境,但我们的总经理菅保森先生一直相信,只要我们保持乐观的心态、团结伙伴就能克服一切。公司即使会面对这次疫情带来的不利局面并不会做出裁员减薪。我们的员工更加真诚的对待彼此,我们的企业也有有责任担当。
新营养:森澜未来将接哪些品牌的代加工?主推什么产品,有什么特色?
郭明轩:森澜一直主营便利的条袋类粉剂、液体剂和果冻剂健康食品。这类更安全、便捷的产品剂型受到许多年轻消费群体的欢迎。同时也是未来营养保健品贴近大众、融入现代生活方式的主流方向。我们在2019年下半年升级了产品工艺并扩充了产能。目前以液体条袋剂型和果冻剂型为例,我们能达到600万袋/日的产能量,满足全年30亿的生产产值。目前主要与直销、电商、新零售等行业品牌商合作的较多,目前连锁药房也是我们主要拓展的业务方向。
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