高端家政,顾名思义,是高于传统基本家政服务的一种家政类型。在过去,人们的家政服务的需求和要求都很简单,只要有个人能帮助完成家里的一些琐事就可以了,因此只要家政服务人员会基本的家务常识和技能就行,这也就是传统家政服务。
而如今,人们的经济生活逐步提高,消费者的需求和类型也在发生转变。传统的家政基本服务已经不再能满足他们的需求。对于中高端家庭来说,家政还代表着一种身份和生活质量的象征,就和英国管家一样,英国管家不仅仅是一种服务,更是一种象征。目前也是很多家庭在追求这一种“象征”,虽然不至于像英国管家那么夸张,但是也是有在提高自己对家政服务人员的标准与要求。
高端家政,首先一个就是对家政服务人员的素质要求变高。在传统的家政行业中,家政服务人员90%为进城务工妇女,初中以下文化程度占60%。被调查的人群当中,17%“从未参加过培训”,63%“只接受过一次培训”,从业人员持证上岗率不足10%。有的甚至没有健康证、没有经过专业培训,照顾老幼全凭个人经验。由此可见传统的家政行业整体人员素质偏低。但如今也有越来越多的高质量人才涌入到家政行业当中,也有越来越多的高校设置了家政相关专业。这种高质量人才才是消费者需要的家政人员。消费者需要的不再仅仅是能够帮助他们整理家庭的人,他们更加需要会帮助自己“管理”家庭的人。比如说饮食营养的配比、家庭孩子的教育、家庭空间的整理等等,是一种全方位的科学管理服务。
高端家政服务不仅能帮雇主解决基本的家庭整理需要,有一些专业性更强的家政服务人员还能够帮助雇主分担工作上的一些问题。顶尖的高端家政人才是各项技能都要了解精通的,因为对于中高端家庭来说,他们请家政不仅仅是为了家庭管理,有一部分原因也是需要一个私人的助理。北京某高材生,在毕业后辞去了原本的互联网工作,转身投入到了高端家政领域当中,花了两万投资自己,学习了营养膳食、品酒、整理收纳等等各项家政技能还考取了许多行业就业资格证,从前的学习也让他能够在企业管理方面适当地提出自己的见解,这种高端家政人才是未来家政行业的热门,也是未来家政行业的发展趋势。对于传统家政人才来说,如果要继续留在家政行业里,就必须不断的提升自己,才不会被行业竞争淘汰掉。
高端家政服务将会是未来家政行业的趋势,高端家政能够提高我们的生活质量,提升我们的生活幸福感,是一个非常不错的家政选择。
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